Diese Redaktionsrichtlinie beschreibt, wie Inhalte auf viluba.de entstehen, wer dafür verantwortlich ist und welche Grenzen wir uns bei Gesundheitsthemen setzen. Sie gilt für alle Artikel im Wellness-Ratgeber, für Produktbeschreibungen und für Kategorietexte.
Verantwortung
Verantwortlich für alle redaktionellen Inhalte ist Luis Barquero Martin, VILUBA GbR, Theodor-Petersen-Weg 6, 24943 Flensburg. Details zu seinem Hintergrund und dessen Grenzen stehen auf seiner Autorenseite.
Jeder veröffentlichte Text hat einen namentlich benannten, verantwortlichen Menschen. Wir veröffentlichen keine anonymen Ratgeberinhalte.
Wie unsere Inhalte entstehen
Wir legen unseren Erstellungsprozess offen, statt ihn zu verschweigen:
- Themenauswahl: Themen ergeben sich aus tatsächlichen Kundenfragen, aus unserem Sortiment und aus Suchanfragen zu Selbstmassage, Verspannungen und Entspannung.
- KI-gestützte Erstellung: Die Rohfassung der Ratgeberartikel wird KI-gestützt erstellt.
- Redaktionelle Prüfung: Jede Rohfassung wird vor Veröffentlichung von Luis Barquero Martin gelesen und überarbeitet. Geprüft wird auf sachliche Plausibilität, überzogene Wirkversprechen, fehlende Sicherheitshinweise und unverständliche Passagen.
- Freigabe: Veröffentlicht wird erst nach ausdrücklicher menschlicher Freigabe. Die inhaltliche Verantwortung liegt bei der Person, nicht beim Werkzeug.
- Nachkontrolle: Bestehende Artikel werden bei Bedarf überarbeitet – etwa wenn uns ein Fehler gemeldet wird oder eine Formulierung zu weit geht.
Wir halten das für den ehrlicheren Weg, als KI-Unterstützung zu verschweigen. Entscheidend ist für uns nicht das Werkzeug, sondern dass ein verantwortlicher Mensch prüft und freigibt.
Verbindliche Grenzen bei Gesundheitsthemen
Unsere Produkte und Themen berühren Gesundheit. Deshalb gelten folgende Regeln ohne Ausnahme:
- Keine Heilversprechen. Wir schreiben nicht, dass ein Gerät oder ein Verfahren Krankheiten heilt, Beschwerden beseitigt oder eine Behandlung ersetzt.
- Keine Diagnose. Unsere Texte ordnen keine Symptome einer Erkrankung zu.
- Keine Therapieempfehlung. Wir empfehlen keine Behandlung und keine Dosierung als Therapie.
- Keine medizinische Autorität vortäuschen. Wir verwenden keine Titel, Qualifikationen oder Prüfsiegel, die wir nicht haben.
- Gegenanzeigen aktiv nennen. Wo Anwendungen unpassend oder riskant sein können – Schwangerschaft, Thrombose, Krampfadern, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Implantate, frische Verletzungen, entzündete Haut – benennen wir das ausdrücklich.
- Auf Fachpersonal verweisen. Bei anhaltenden, starken oder unklaren Beschwerden verweisen wir auf ärztliches Fachpersonal statt auf ein Produkt.
- Wellness-Klarstellung. Auf Produktseiten mit Gesundheitsbezug stellen wir klar: Es handelt sich um Wellness- und Massagegeräte zur Entspannung, nicht um Medizinprodukte.
Formulierungen, die wir vermeiden
Konkret verzichten wir auf Wirkbehauptungen, die wir nicht belegen können. Beispiele für Formulierungen, die wir aus unseren Texten entfernt haben und nicht mehr verwenden:
- „Rotlicht“ oder andere Begriffe, die eine Therapieform suggerieren, wo keine ist
- „löst Verspannungen“, „lindert Schmerzen“ als zugesicherte Wirkung
- „fördert die Durchblutung“, „regt die Durchblutung an“
- „aktiviert den Energiefluss“
- „doppelt wirksam“ und ähnliche unbelegte Steigerungen
- „durchbricht den Schmerz-Verspannungs-Kreislauf“
Stattdessen beschreiben wir, was das Gerät tut und wie sich die Anwendung anfühlt – nicht, was es im Körper bewirkt.
Technische Angaben und Belege
- Technische Daten geben wir nur an, wenn sie durch Hersteller- oder Lieferantenangaben belegt sind und mit dem vorliegenden Produktmuster übereinstimmen.
- Nicht belegte Werte lassen wir weg. Laufzeiten, Wattzahlen, Amplituden oder Dezibelwerte werden nicht geschätzt und nicht aus Kundenrezensionen abgeleitet.
- Widersprüchliche Angaben werden geklärt oder entfernt – nicht veröffentlicht.
- Anekdotische Angaben aus Bewertungen kennzeichnen wir als solche und behandeln sie nicht als Spezifikation.
Trennung von Werbung und Redaktion
VILUBA ist ein Onlineshop. Unsere Ratgeberartikel verlinken deshalb an passenden Stellen auf eigene Produkte – daran verdienen wir. Das legen wir offen und halten uns an folgende Regeln:
- Ein Ratgeber wird nicht um ein Produkt herumgebaut. Der erklärende Teil funktioniert auch ohne Kauf.
- Produktlinks werden nur gesetzt, wo sie thematisch tatsächlich passen.
- Verfahren, für die wir kein Produkt anbieten, beschreiben wir trotzdem sachlich – ohne sie schlechtzureden.
- Wir behaupten nicht, ein Gerät sei nötig, wo eine Übung ohne Gerät genügt.
Kundenbewertungen
- Bewertungen stammen von echten Kundinnen und Kunden und werden über den Dienst Judge.me erfasst.
- Wir erfinden keine Bewertungen und kaufen keine ein.
- Bei Produkten ohne Bewertungen zeigen wir keine Sterne, sondern kennzeichnen sie als noch nicht bewertet.
- Bewertungsangaben in strukturierten Daten entsprechen exakt den sichtbaren Werten auf der Seite.
Aktualisierung und Korrekturen
- Sachliche Fehler korrigieren wir, sobald wir davon erfahren.
- Inhaltlich relevante Änderungen kennzeichnen wir am Artikel; das Änderungsdatum wird technisch mitgeführt.
- Reine Sprach- und Tippfehlerkorrekturen kennzeichnen wir nicht separat.
- Fehlermeldungen an: support@viluba.de
Derzeitige Grenze dieser Richtlinie
Unsere Inhalte werden redaktionell geprüft – aber nicht von einer medizinischen oder physiotherapeutischen Fachkraft. Diese Lücke benennen wir offen, statt sie zu überspielen. Aufbau und Anforderungen eines solchen Prüfverfahrens stehen in unserer Richtlinie zur fachlichen Prüfung von Gesundheitsinhalten.
Diese Redaktionsrichtlinie wird bei Änderungen unserer Arbeitsweise aktualisiert.
